We speak english · Parliamo italiano

Rebeu la nostra Newsletter



* Camps obligatoris

Truqui'ns 902 585 365

Servei tècnic: instal·lació i manteniment

Servei tècnic professional

El punt fort dels serveis d’ADQA és el manteniment de les instal·lacions informàtiques dels nostres clients.

Mitjançant les accions preventives aconseguim el màxim rendiment de les instal·lacions, i el que és més important, minimitzem el número i la durada d’avaries informàtiques. L’objectiu és que les infraestructures informàtiques dels nostres clients no es parin mai, perquè una aturada informàtica representa una aturada del negoci.

Màxim control

La base més important del nostre servei de manteniment és el nostre programa QSAT, desenvolupat per ADQA per ser el nucli de gestió del servei de manteniment. Els nostres tècnics utilitzen aquest software per mantenir un control total de les incidències en les instal·lacions dels clients, i programar les seves intervencions de cada jornada de la forma més efectiva.

Però el més interessant és per als nostres clients, que utilitzen el programa per comunicar a ADQA les incidències que detecten en les seves instal·lacions, i per fer el seguiment de les assistències que es porten a terme per resoldre cada una d’aquestes incidències. Així, el client té un control total i en temps real de les nostres actuacions a les seves instal·lacions.

Una implantació planificada

La posada en marxa d’un manteniment preventiu per part d’ADQA en un client es fa de forma planificada per aconseguir d’implantar de forma àgil i efectiva un sistema de manteniment que garanteixi el màxim rendiment de la seva informàtica.

Anàlisi: Els nostres consultors es reuneixen amb l’empresa per identificar de forma conjunta en quines àrees cal actuar. A partir d’aquesta anàlisi, els nostres tècnics projecten diverses solucions a presentar, perquè el client aporti les seves observacions i modificacions definint així el projecte final.

Implantació: Una vegada definida la solució per aplicar, els nostres tècnics l’executen en el temps pactat, procurant d’interferir tan poc com es pugui en la dinàmica de l’empresa. La idea és tenir unes instal·lacions en perfecte funcionament abans d’iniciar un manteniment.

ADQA li garanteix l’optimització del projecte d’acord a les seves necessitats, i la tranquil·litat d’un servei tècnic que sempre respon.

Li interessa? als seus contactes potser també. Comparteix!

Segueix-nos a
Servei Assistència Remota El nostre operador de telecomunicacions El nostre soci tecnològic
ADQA

ADQA