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Condiciones del soporte

El soporte consiste en la resolución vía e-mail y vía telefónica a sus dudas y necesidades para la configuración y funcionamiento del software.

No se ofrece soporte sobre el programa Microsoft Outlook.

El horario de atención telefónica para soporte es de lunes a viernes de 10-14h y de 15 a 18h hora peninsular española (GMT +1). La atención a las incidencias es inmediata, pero el tiempo de resolución puede variar en función de la complejidad de la instalación y de su entorno tecnológico.

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Tarifa de renovación del soporte

TIPO DE LICENCIA 1 AÑO 2 AÑOS 3 AÑOS
Servidor + 1 cliente 35.34 € 63.62 € 81.29 €
Servidor + 2 clientes 51.72 € 93.10 € 118.97 €
Servidor + 3 clientes 67.32 € 121.18 € 154.85 €
Servidor + 5 clientes 79.31 € 142.76 € 182.41 €
Servidor + 8 clientes 125.86 € 226.55 € 289.48 €
Servidor + 10 clientes 150.00 € 270.00 € 345.00 €
Servidor + 15 clientes 211.21 € 380.17 € 485.77 €
Servidor + 20 clientes 263.79 € 474.83 € 606.73 €
Servidor + 25 clientes 317.24 € 571.04 € 729.66 €