Hemos puesto en marcha nuestra propia centralita telefónica IP Avaya, para dar servicio a nuestras oficinas. De esta forma las llamadas entrantes y salientes se benefician de todas las ventajas de control que ofrecen las centralitas de Avaya.

Entre las ventajas que nos ofrecen las centralitas IP destacamos el registro de todas las llamadas en cada una de las extensiones, que se puede hacer desde el ordenador de cada usuario.

Además, el administrador de la centralita, dispone de detalles de consumo de cada extensión, tanto en llamadas entrantes como salientes. De este modo, se puede optimizar tanto el presupuesto como las rutinas de atención al cliente. 

Le proponemos una visita a ADQA para comprobar in situ todas las ventajas que nuestra centralita puede implicar en su negocio.