Casos de éxito
Sistema Cytrix
problematica Planteada
Estrategia y tecnología
Se proyectan los apartados anteriores como se describe:
- Instalación de una nueva red de datos en H4 con 14 puntos de red, utilizando para ello arquitectura 10Gb Ethernet (IBM Cat 6 a).
- Creación de un nuevo segmento de red mediante enlace de Fibra óptica, con 2 nuevos grupos de conmutación CISCO configurando tanto voz como datos por diferentes Vlan.
- Instalación de una nueva red de datos para el departamento de calidad utilizando un nuevo sistema de columnas enlazadas.
- Instalación y configuración de una nueva sala Audiovisual, utilizando proyectores WiFi.
- Creación de página Web.
- Creación de la Intranet de servicios técnicos.
- Cambio de los sistemas de conmutación por conmutadores CISCO, configuración y puesta en marcha.
- Mantenimiento y asistencia técnica tanto remota como presencial en ambas sedes.
EVOLUCION DEL PROYECTOLa instalación finaliza en Marzo de 2008 obteniendo las siguientes mejoras:
- Nueva red de alta velocidad con puestos de trabajo reducidos y voz y datos integrados en el mismo segmento.
- Nueva conmutación de 80Gb de backplane, aumentando la velocidad y por tanto la productividad.
- Nueva aula audiovisual totalmente inalámbrica, incluyendo el proyector.
- Mantenimiento global y resolución de incidencia con control estadístico y respuesta en menos de 4 horas.
- Plan de formación y mejoras continuadas.
- Nueva presencia Web, moderna y comercial.
- Alojamiento y control de correo, así como nueva Intranet para servicios de asistencia técnica homologados.
Hitecsa

Servicio Asistencia Remota