Casos d'èxit

Monocrom - Any 2008

El client té previst el canvi de la centraleta per un model igual com el que té però nou. Se li oferix la possibilitat d'implantar un sistema digital de comunicacions basat en Avaya IP500 que li oferix moltes més possibilitat a igual o inferior preu que la centraleta que li oferix telefònica.

Aquest client, donat la seva activitat professional, té un sistema de comunicació amb l'exterior peculiar, tant en l'atenció de les rutes entrants com en la diversitat de països amb els quals es comunica.

 El client decideix posar el model estandar de IP500 en lloc del professional, amb les següents característiques tècniques.
         -   4 Línies d'entrada digitals (Fins a 32 Línies)
         -   4 Línies analògiques (Fins a 16 línies)
         -   VCM amb 16 canals de VoIP.
         -   Multiples operadores digitals per a atendre als diferents països o regions.
         -   Correu de veu integrat per a tots els usuaris i grups, amb accés remot al   mateix i correu electrònic de correu   de veu.
         -   Enrrutament d'entrada i de sortida.
         -   Horaris i desviaments automàtics.
         -   Agermanament mòbil.
         -   SCN.
         -  CBC, CDR i SDMR (Call center i registre de cridades).
         -  Sistema d'enregistrament de trucades
         -   Manteniment integral remot
         -   24 Extensions ampliables a 212.
         -   CTI en tots els usuaris.
         -   Integració amb programa d'ofimàtica.
         -   Sistemes DECT i digitals.