Casos d'èxit
Sistema Cytrix
PROBLEMATICA PLANTEJADA El client implanta sistemes Cytrix en la seva estructura per a millorar les comunicacions entre seus, a més requereix muntar estructura per a un nou departament de qualitat, la creació d'una pàgina Web i d'Assistència (Intranet), millora dels armaris de cablejat estructural i reconfiguración de commutació.
El client també requereix la instal·lació d'una nova xarxa en la seva seu d'H4 unificant en aquesta tots els magatzems.
ESTRATÈGIA I TECNOLOGIA
Es projecten els apartats anteriors com es descriu:
- Instal·lació d'una nova xarxa de dades en H4 amb 14 punts de xarxa, utilitzant per a això arquitectura 10*Gb Ethernet (*IBM Cat 6 a).
- Creació d'un nou segment de xarxa mitjançant enllaç de Fibra òptica, amb 2 nous grups de commutació *CISCO configurant tant veu com dades per diferents Vlan.
- Instal·lació d'una nova xarxa de dades per al departament de qualitat utilitzant un nou sistema de columnes enllaçades.
- Instal·lació i configuració d'una nova sala Audiovisual, utilitzant proyectores WiFi.
- Creació de pàgina Web.
- Creació de la Intranet de serveis tècnics
- Canvi dels sistemes de commutació per commutadors CISCO, configuració i engegada.
- Manteniment i assistència tècnica tant remota com presencial en ambdues seus.
EVOLUCIÓ DEL PROJECTE
La instal·lació finalitza al març de 2008 obtenint les següents millores:- Nova xarxa d'alta velocitat amb llocs de treball reduïts i veu i dades integrades en el mateix segment.
- Nova commutació de 80*Gb de backplane, augmentant la velocitat i per tant la productivitat.
- Nova aula audiovisual totalment sense fil, incloent el projector.
- Manteniment global i resolució d'incidència amb control estadístic i resposta en menys de 4 hores.
- Pla de formació i millores continuades.
- Nova presència Web, moderna i comercial.
- Allotjament i control de correu, així com nova Intranet per a serveis d'assistència tècnica homologats.
Servei Assistència Remota